ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМНІ ТОВАРУ
Повернути або обміняти товар можна протягом 14 днів з моменту отримання — це право гарантує Закон України «Про захист прав споживача».

 

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ
Товар приймається до повернення, якщо:

  • він не був у використанні та не має слідів носіння
  • збережені всі ярлики та маркування
  • упаковка не порушена


ЯК ОФОРМИТИ ПОВЕРНЕННЯ

  1. Зв'яжіться з нами для узгодження повернення
  2. Підготуйте товар до відправки та вкладіть заяву на повернення/заміну
  3. Відправте посилку через Нову Пошту

Після отримання та перевірки товару — обміняємо або повернемо кошти.

 

ОПЛАТА ДОСТАВКИ
Вартість доставки при поверненні оплачує покупець. Якщо причиною є виробничий брак — витрати на пересилання бере на себе магазин. У такому випадку при відправленні вкажіть, що оплачує одержувач.

 

КОЛИ ПОВЕРНЕННЯ НЕМОЖЛИВЕ

  • товар має сліди використання, пошкодження або забруднення
  • порушена цілісність упаковки чи знято ярлики
  • товар належить до категорії, що не підлягає поверненню згідно з постановою КМУ (білизна, шкарпеткові вироби)


ГАРАНТІЯ
На товари магазину діє гарантія. Якщо виявлено виробничий брак — звертайтеся, вирішимо.